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短期アパート Q & A

 

短期アパートWorld Wide Plaza 短期アパートWorld Wide Plazaキッチン 短期アパート38th Street 短期アパートWorld Wide Plazaスタジオ
短期アパートHerald Towers 短期アパートArchstone East 39thリビング 短期アパートRiverside Terrace 短期アパートArchstone East 39thキッチン
短期アパートArchstone East 39thベッドルーム 短期アパートArchstone East 39th 短期アパートMariner'sバスルーム 短期アパートMariner's

通常のアパートとホテルとの違いについて
ご入居期間について
ご同伴者について
室内について
費用について
ご予約について
ご入居時・ご入居後について
ご入居延長について
ご退去について

 


通常のアパートとホテルとの違いについて

短期アパートは、普通のアパートとどのように違いますか?
家具、リネン類、キッチン設備(または備品)、電話、TVがすでについていて、ご入居日から即生活がスタートできます。また、清掃・リネン交換サービス付き。光熱費・水道代・ケーブルTV基本料金・ローカル電話通話料もすべて料金に含まれます。また、仲介料などの手数料や敷金は一切かかりません。詳細は、「短期アパートについて」のページをご覧ください。

短期アパートは、通常のホテルとどのように違いますか?
短期アパートは、あくまで短期間入居できるアパートとなります。したがって、ホテルでは通常あるルームサービスなどのサービスはございません。ただし、週に1度(Riverside Terraceは2度)メードサービスが入り、清掃をはじめ、タオルやシーツの交換はいたします。


ご入居期間について

会社で総務を担当しています。数ヶ月滞在予定の研修者が断続的にこちらに来る予定なのですが、自社でアパートを契約するなどの手間はかけたくありません。何かいい方法はありませんか?
ございます。年間を通してご出張者、ご赴任者がいらっしゃる企業の方のために、空室の可能性を心配せずに1年間継続してご利用いただける、コーポレート1年契約をご用意しています。年間契約なので賃料も割安となります。詳細はお問合せください。


ご同伴者について


乳幼児がいます。ベビーベッドを借りれるでしょうか。
誠に残念ながら、短期アパートではベビーベッドをご用意できません。ご理解を賜りますようお願いいたします。

ペットがいます。ペットも一緒に入居できますか?
残念ながら、弊社の短期アパートは全て、ペットの入室ができません。ご理解賜りますよう、お願いいたします。


室内について


部屋に冷蔵庫やレンジは室内についてますか?
完備しています。炊飯器、鍋、フライパン、食器類も用意してありますので、すぐにでも自炊できます。

ベッドの大きさは?
アメリカのフルサイズ(日本のセミダブル)、あるいはクイーンサイズ(日本のダブル)ですので、お一人だと十分な広さです。お二人でもカップルなら大丈夫です。


費用について


仲介料などの手数料、敷金も必要ですか?税金はかかりますか?
仲介料と敷金はかかりません。お支払いいただくのは、基本的に賃料と税金(Mariner’sは税込み)となります。ニューヨークは賃料5%分のオキュパンシー税と1日$4(Studio)、$6(1Bed Room)のルーム税がかかります。Riverside Terraceのオキュパンシー税は1日$2となります。また、賃料はホテルのような泊数ではなく、ご入居日数となりますので、ご注意ください。

賃料の支払いはいつですか?
ご予約後お部屋が確定次第、ご請求書を発送させていただきますので、その後お支払いください。

支払い方法を教えてください。
パーソナル・チェック/カンパニー・チェック、トラベラーズ・チェック、現金、銀行振り込み、クレジットカードでのお支払いが可能です。詳細は「ご利用規約」の「お支払い方法」の欄をご覧ください。

キャンセル料について教えてください。
リダックの短期アパートは、どのアパートも同じキャンセル・ポリシーを採用しています。詳細は「ご利用規約」の「キャンセル料」の欄をご参照ください。


ご予約について


お部屋の空き状況の確認方法を教えてください。
ご希望の入居日を決定後、電話あるいはWebにてお問合せください。お申し込みが早ければ早いほど、確実にお取りできます。

■お問合せ先
Worldwide Plaza、38th Street、Herald Towersの場合
担当:玉垣 電話:212-379-5004  

Archstone East 39th、Riverside Terrace、Mariner’sの場合
担当:藤本 電話:212-379-5005  

※Worldwide PlazaとArchstoneなど、弊社の予約担当者が別のアパートの空き状況をご確認されたい場合は、どちらか一方の担当者までご連絡ください。


ご入居時・ご入居後について


短期アパートの入居時間は2時、もしくは3時と書いてあります。日本からの飛行機は午前中に着くので、そのまますぐアパートに直行してお部屋に入ることは可能でしょうか?
大抵の場合問題ありません。ただ、ごく稀に同日のご入居・ご退去がありますので、その時はお荷物だけ短期アパートのフロントなどでお預かり致しますので、ご連絡ください。

1ヶ月滞在予定です。洗濯はどのようにすればいいでしょう?室内に洗濯機があるのでしょうか?
各アパートには洗濯乾燥機が館内に設置されています(Archstoneは室内にあります)。そちらをご利用ください。

バスタブの排水口がつまり気味です。どうしたらいいでしょうか?
弊社の営業時間(平日9時〜17時)の間であれば、弊社にご連絡ください。それ以外のお時間のご連絡は、各アパートのフロントにご連絡ください。


ご入居延長について


1ヶ月滞在の予定でしたが、あと1週間滞在が延びました。いつまでに連絡すればいいですかか?
当初のご退去予定日の2週間前までに予約課までご連絡ください。それ以降のご連絡の場合、キャンセル料が発生いたします。詳細は「ご利用規約」の「キャンセル料」をご覧ください。


ご退去について

退去時間を教えてください。
各アパートごとに異なりますので、詳細は「ご利用規約」の「ご入居・退去時間」にてご確認ください。

 

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